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KI im Kundenservice: Tipps, Tricks und häufige Fehler
Wenn dein Unternehmen wächst, steigen auch die Kundenanfragen. Diese Anfragen landen alle beim Support-Team, das dann stundenlang immer die gleichen Fragen beantworten muss. Diese Belastung bei den Mitarbeitern kann reduziert werden, damit sich der Kundensupport wieder mit 100% Energie den Kunden helfen kann. Glücklicherweise kann hier die KI…
Warum sinkt die Reichweite auf Instagram bei vielen Nutzern?
In den letzten Monaten haben viele Instagram-Nutzer bemerkt, dass ihre Reichweite sinkt. Dies kann frustrierend sein, besonders wenn man viel Zeit und Mühe in seine Inhalte investiert. Doch was sind die Gründe für diesen Rückgang? Hier sind einige der Hauptfaktoren: 1. Änderungen im Algorithmus: Längere Reels werden bevorzugt…
Die Top Social-Media-Trends für 2025
Social Media im Jahr 2025 bedeutet vor allem authentische Inhalte, die oft mit Hilfe von KI erstellt werden und speziell auf die verschiedenen Plattformen zugeschnitten sind. Es geht darum, viel auszuprobieren. Wir präsentieren dir die wichtigsten Social Media Trends für 2025 und worauf du achten solltest, um im kommenden…
Die wichtigsten Transaktionen im Vertrieb (SAP SD)
Einleitung Der Vertriebsprozess im SAP-System, bekannt als SAP SD, ist eine zentrale Komponente, die viele Geschäftsprozesse abdeckt – von der Angebotserstellung bis zur Lieferung und Fakturierung. Um diese Prozesse effizient zu gestalten, ist es entscheidend, die richtigen Transaktionen zu kennen und zu verstehen, wie sie eingesetzt werden können.…
Was ist SAP? Ein Leitfaden für Einsteiger
Wenn du dich schon einmal mit Unternehmenssoftware beschäftigt hast, ist dir bestimmt der Name SAP begegnet. Doch was verbirgt sich eigentlich hinter diesen drei Buchstaben, und warum setzen so viele Unternehmen weltweit auf SAP? In diesem Beitrag möchte ich dir SAP näherbringen – ganz einfach und verständlich, auch…
Meta kündigt neue Video-App “Edits” an: Eine kreative All-in-One-Lösung
Meta überrascht mit einer spannenden Neuankündigung: Instagram-Chef Adam Mosseri stellte kürzlich die neue App Edits vor – eine kreative Suite, die speziell für Menschen entwickelt wurde, die mit ihrem Smartphone Videos erstellen. Die App geht über die Funktionen herkömmlicher Video-Bearbeitungs-Tools hinaus und bietet innovative Features, die vor allem…